Totale transparence pour le client
Colruyt Group a annoncé récemment qu’il adoptait le Nutri-Score afin d’informer les clients de la manière la plus simple et transparente possible à propos de la composition nutritionnelle des produits en rayon. Mi-2020, tous les emballages des produits alimentaires de Boni Selection arboreront le label au code lettré et coloré.
Frans Colruyt, COO de Colruyt Group : « Nous avons décidé d’aller encore plus loin avec les enseignes Colruyt Meilleurs Prix, Spar Colruyt Group, OKay et Bio-Planet. Nous voulons progressivement accompagner les clients vers un régime alimentaire plus équilibré. Le Nutri-Score s’inscrit parfaitement dans ce cadre. Cependant, nous devons rester transparents sur toute la ligne, pour toutes les denrées alimentaires dans nos magasins – pas uniquement pour les marques maison. C’est pourquoi nous avons pris la décision d’apposer le Nutri-Score sur l’ensemble des produits sur nos canaux numériques. Ainsi, nous pouvons aussi communiquer en ligne avec les clients à propos de tous les produits dans nos magasins ».
Pour ce faire, nous utilisons les données nutritionnelles standardisées, mentionnées sur les emballages. Grâce à l’app SmartWithFood gratuite du groupe, il est d’ores et déjà possible de consulter et de comparer le Nutri-Score de 20 000 produits dans les enseignes de Colruyt Group. Il s’agit du premier outil offrant aux utilisateurs la possibilité d’afficher le Nutri-Score de chaque produit scanné. Dès novembre, Colruyt Group aura intégré le Nutri-Score pour tous les produits proposés par le site web colruyt.be, dans l’app MyColruyt et sur la liste de courses en ligne Collect&Go.
Le client reste maître de ses choix grâce au calculateur de scores
Colruyt Group est convaincu que le Nutri-Score deviendra un outil faisant autorité : une base solide permettant aux consommateurs d’opérer des choix alimentaires éclairés. Il permettra aussi aux clients de calculer le Nutri-Score de leurs produits favoris : dès fin octobre, ils disposeront d’un calculateur Nutri‑Score sur nutriscore.colruytgroup.com. Aujourd’hui marque par ailleurs le lancement de la campagne client de Colruyt Group sur le Nutri-Score.
Et Frans Colruyt de conclure : « Nous allons devenir le seul distributeur à offrir la totale transparence sur tous les produits dans nos magasins. En cette qualité, nous nous réjouissons à l’idée d’œuvrer de manière constructive avec nos fournisseurs à l’amélioration du bien-être de nos clients. Il nous appartient d’informer les clients et il leur appartient ensuite de décider. Nous ne voulons donc émettre aucun jugement ni stigmatiser un quelconque produit : que ce soit pour les produits estampillés A ou E. Pour nous, chacun d’eux peut avoir une place dans un régime alimentaire équilibré ».
