Collect&Go prépare désormais les commandes à l'aide de véhicules autonomes intelligents
Mardi 28 mai 2024
Collect&Go, le service de courses en ligne de Colruyt Group, franchit une étape importante en introduisant des véhicules autonomes dans son centre de distribution de Londerzeel. Pour ce faire, l'enseigne collabore avec Colruyt Group Smart Innovation, l'équipe chargée de l'innovation au sein du groupe. L'objectif ? Augmenter l'efficacité dans le département frais du centre de distribution. Aujourd'hui, 22 de ces véhicules autonomes sont déjà en circulation, grâce à laquelle la préparation des produits frais est désormais 20 % plus rapide.
Un gain de temps de 20 % grâce à une efficacité accrue
Au centre de distribution de Collect&Go à Londerzeel, les 260 collaborateurs travaillent côte à côte avec les véhicules autonomes (SDV - Self-Driving Vehicles). Le système innovant simplifie et rationalise les opérations logistiques, changeant ainsi la façon dont les commandes sont traitées. Le SDV se déplace de manière autonome dans l'entrepôt et conduit les collaborateurs de Collect&Go aux bons emplacements pour la préparation des articles.
Chaque engin affiche sur un écran la liste des produits à collecter et détermine automatiquement l'itinéraire le plus efficace. Les distances à parcourir à pied sont donc plus courtes et la productivité de la préparation des produits frais augmente de 20 %. Lorsque les collaborateurs arrivent à un emplacement, ils prennent les produits de la liste et les placent dans les bacs du véhicule autonome. Celui-ci accompagne chaque étape de près, ce qui réduit le risque d'erreurs et augmente l'efficacité.
L'innovation au service de l'homme et d'une plus grande efficacité
Tom Malfroid, Supply Chain Manager pour Collect&Go : « Nos SDV sont un parfait exemple de la façon dont nous innovons chez Colruyt Group, en visant l'efficacité tout en gardant le collaborateur à l'esprit. L'interaction entre nos équipes et les véhicules autonomes est unique. Nos collaborateurs de Collect&Go ont même donné des noms à chacun d'eux et ont maintenant Daryl, Alessandro en Fanta, entre autres, comme nouveaux collègues. »
Cette innovation s'inscrit parfaitement dans les initiatives prises par Colruyt Group pour optimiser les processus logistiques tout en garantissant une expérience de travail positive à nos collaborateurs. Tom Malfroid ajoute : « Les SDV veillent également à ce que le travail soit moins éprouvant physiquement pour nos collaborateurs et favorisent ainsi l'ergonomie du travail. »
Kim Vancauwenberghe, responsable de Colruyt Group Smart Innovation, souligne l'importance de ces projets : « La coopération entre nos collaborateurs Collect&Go et les SDV est une solution idéale pour la préparation des commandes Collect&Go, mais ce serait une erreur de penser que cette technologie est directement déployable dans tous nos processus logistiques. Chacune de nos opérations a ses propres exigences en termes de vitesse et de volume, et nécessite une approche spécifique. Cette solution est adaptée précisément aux besoins de Collect&Go, ce qui la rend unique pour ce domaine d'application spécifique au sein de Colruyt Group. »
Colruyt Group Smart Innovation possède une grande expérience dans le domaine des SDV. Il suffit de penser au test d'un véhicule sans conducteur pour les livraisons à domicile par Collect&Go en 2023 et au développement de transpalettes autonomes en cocréation avec STILL. Ces initiatives montrent comment Colruyt Group Smart Innovation ouvre la voie à l'intégration de technologies avancées, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'efficacité et l'harmonisation de l'interaction homme-machine.