Newpharma étend ses services et lance une app de relaxation
Mardi 14 mars 2023
Newpharma, la pharmacie belge en ligne de Colruyt Group, se concentre sur les produits et services scientifiquement étayés qui contribuent à une vie plus saine. L’objectif est de faciliter l’accès à des produits de santé qui ont des effets à la fois préventifs et curatifs. Dans cette optique de santé préventive, Newpharma lance aujourd’hui l’application « Relaxation by Newpharma » : une expérience numérique gratuite qui incite les cinq sens à se relâcher. L’application met à la disposition des utilisateurs des animations en 3D, des sons, des exercices de yoga et des techniques de respiration : très pertinent à une époque où le stress et le burn-out sont omniprésents. Ce service s’inscrit dans l’ambition de Colruyt Group de se concentrer davantage sur les services qui guident les clients vers un meilleur bien-être mental et une meilleure santé physique.
Succès de vente pour les produits antistress
La santé est l’une des principales priorités pour Colruyt Group. En proposant des produits et services pertinents, le groupe entend influencer positivement les choix quotidiens de ses clients, leur aider à consommer en connaissance de cause et à vivre plus sainement. Newpharma, la pharmacie en ligne de Colruyt Group, inscrit véritablement ses activités dans la même optique. Le stress, une cause très fréquente de problèmes de santé, est un phénomène auquel elle veut s’atteler de manière préventive. C’est quotidiennement que s’adressent à Newpharma des clients à la recherche de produits susceptibles de les aider à se détendre ou à atténuer leur stress.
La vente de la catégorie de produits favorisant le repos, améliorant le sommeil ou agissant sur l’humeur a augmenté au fil des années. Durant la période de novembre à janvier où il fait plus sombre, Newpharma a même observé un pic absolu de vente. Gilles Jourquin, directeur de Newpharma : « Nous voulons offrir une réponse réfléchie aux besoins croissants de nos clients en matière de stress et de relaxation. Nous le faisons non seulement au travers de notre vaste gamme de produits, mais nous avons également commencé à chercher des moyens d’assurer la prévention en matière de santé. Nous considérons qu’il est de notre rôle social de mettre à la disposition de nos clients des ressources en matière de santé d’une manière accessible. D’où l’idée de lancer une application gratuite "Relaxation by Newpharma", en complément de nos produits. »
Regroupement d’expertise chez Colruyt Group pour une expérience totale
L’histoire de l’app est un bel exemple de la naissance de synergies entre les formules du groupe de distribution. Pour ce projet, Newpharma a uni ses forces à celles des spécialistes du yoga de Jims, la chaîne de fitness de Colruyt Group. L’application tourne donc principalement autour des exercices de respiration et de yoga. Les utilisateurs peuvent choisir parmi des techniques de respiration simples et efficaces qui contribuent à réduire le rythme cardiaque et à augmenter le taux d’oxygène dans le sang. Comme d’autres exercices de l’application, ces techniques de respiration ont un effet positif sur le stress et l’anxiété. Pieterjan Nuitten, directeur de Jims, entrevoit également des opportunités dans la coopération avec Newpharma : « Dans le cadre du pilier santé de Colruyt Group, Newpharma est la pharmacie en ligne et l’expert en produits par excellence. Chez Jims, nous nous considérons avant tout comme des experts en techniques de mouvement, un élément essentiel d’un mode de vie sain. À cet égard, Newpharma et Jims se complètent logiquement. Newpharma fournit l’infrastructure numérique nécessaire et les produits, tandis que nous nous concentrons sur l’apprentissage des bonnes techniques de mouvement. Nous attendons avec impatience les développements de l’application de relaxation et nous continuerons à réfléchir à ce que nous pouvons nous apporter mutuellement. »
Un troisième partenaire a contribué à l’app : plusieurs experts en musique de Raygun qui ont composé des sons appropriés pour les exercices. En effet, les sons stimulants binauraux et 3D de l’application ont un impact prouvé sur le bien-être général et constituent un complément idéal aux exercices de mouvement et de méditation.
App accessible et toujours à portée de main
L’app Relaxation by Newpharma est gratuite et chacun y a accès dès l’âge de 16 ans. Pour combattre le stress et renforcer la résilience, l’app permet aux utilisateurs de se recentrer et de s’adonner à la méditation. Grâce à l’expérience unique qui associe animations en 3D, mouvements de yoga, techniques de respiration et sons apaisants, l’app permet aux utilisateurs de se détendre de manière optimale. En empruntant trois chemins pour une meilleure tranquillité d’esprit : la concentration, le sommeil et la relaxation. Avec à la clé des exercices liés à chacun de ces sujets. Tout au long du processus, les clients reçoivent également un feed-back personnalisé sur leurs performances. Grâce à la fonction caméra, l’utilisateur peut comparer sa position pendant les exercices avec celle de l’avatar de l’application et corriger sa posture lors des séances suivantes.
Gilles Jourquin explique : « C’est véritablement un meilleur équilibre entre le corps et l’esprit, visant le "bien-être" au sens le plus large du terme, qui nous a incités à développer cette application. Nous proposons des exercices simples, mais bien pensés visant à réduire le stress. Les exercices peuvent également être appliqués où que l’on soit – au travail, à la maison ou en déplacement – et même si l’on dispose de peu de temps. »
Lien direct avec la pharmacie en ligne et l’assortiment de produits
Dans l’app Relaxation by Newpharma, la pharmacie en ligne établit en outre un lien direct vers des produits naturels et relaxants qui trouvent leur origine dans le monde (médical) occidental et oriental. À titre d’exemples, les huiles essentielles, les plantes médicinales, les thés, etc. À l’avenir, l’idée est de personnaliser davantage encore l’offre pour chaque client, avec des produits adaptés provenant de fournisseurs avec lesquels Newpharma entretient de bonnes relations depuis longtemps.
En se basant sur les commentaires des utilisateurs et sur l’avis des spécialistes, Newpharma va maintenant continuer à faire évoluer l’application afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients. L’application est disponible gratuitement dans l’App Store ou sur Google Play. Pour la trouver, recherchez « Relaxation by Newpharma » dans votre magasin d’applications.