Vendredi 27 juin 2025Quatre mois après avoir annoncé son intention d’ouvrir ses magasins le dimanche matin, Okay officialise sa décision : dès début 2026, les clients pourront y faire leurs courses dominicales, et acheter leurs viennoiseries et leurs pistolets. À l’issue de discussions constructives avec les partenaires sociaux, un accord a été conclu, reflétant au mieux les besoins et les attentes des collaborateurs. Colruyt Group répond ainsi à la demande de flexibilité des clients en s’appuyant sur une autre de ses enseignes.
En février, Colruyt Group, leader du marché et seul distributeur belge, annonçait son intention d’ouvrir les magasins de proximité Okay le dimanche matin pour répondre aux besoins de ses clients belges. Dès début 2026, les clients d’Okay pourront se rendre dans leur magasin de proximité le dimanche entre 8 h et 12 h 30. Outre une offre plus flexible pour les clients, Okay prend également en compte l'impact de l'ouverture dominicale sur le personnel.
Christophe Dehandschutter, directeur chez Okay : « Le contexte sociétal connaît des évolutions majeures, et les habitudes des consommateurs ont radicalement changé ces dernières années. Les clients souhaitent également bénéficier de plus de flexibilité pour faire leurs achats le dimanche. Cela a un impact sur le personnel. En tant qu’employeur centré sur l’humain, Colruyt Group considère qu’il est essentiel de prendre en compte à la fois les besoins des collaborateurs et les attentes des clients. Nous sommes donc très satisfaits d’être parvenus à un accord harmonieux après des consultations constructives avec les partenaires sociaux, et de pouvoir mieux servir les clients d’Okay à partir de l’année prochaine. »
Okay, une enseigne de proximité entièrement intégrée à Colruyt Group, compte 146 magasins et 2750 collaborateurs. Elle mise sur l’accessibilité et permet à ses clients de faire leurs courses quotidiennes de manière rapide, facile et bon marché. Les magasins Okay proposent un assortiment complet, avec une attention particulière portée sur les produits frais. En outre, Okay se distingue par son offre variée de pains, de pistolets et de viennoiseries cuits sur place.
Christophe Dehandschutter : « Les clients du dimanche ont principalement besoin de pain, de pistolets et de produits frais, pour le jour même ou pour le lundi matin. C’est précisément sur ces assortiments que nous nous concentrons avec Okay, ce qui en fait l’enseigne idéale de Colruyt Group pour s’adapter à la demande de nos clients. »
Au sein de Colruyt Group, d’autres enseignes ouvrent déjà leurs portes le dimanche depuis un certain temps. C’est le cas des 22 magasins Okay City, des 3 succursales Okay Direct, des 4 marchés Cru et de certains magasins Comarché. Par ailleurs, la plupart des magasins Spar de Colruyt Group ouvrent également le dimanche. Pour l’enseigne Colruyt Meilleurs Prix, une ouverture dominicale n’est pas une pratique courante, mais les magasins situés à la côte et dans les Ardennes ouvrent cependant leurs portes le dimanche matin durant les périodes de forte affluence touristique.
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