Colruyt Professionals ouvre un premier magasin en Wallonie
Colruyt Group confirme sa stratégie de forte expansion sur le marché professionnel
Jeudi 19 septembre 2024
Fort du succès de la formule commerciale Colruyt Professionals dans la région bruxelloise, Colruyt Group ouvre maintenant aussi des succursales en Wallonie pour les clients professionnels. Le troisième magasin Colruyt pour professionals ouvrira le 25 septembre à Wandre, à proximité de Liège. Une quatrième succursale ouvrira plus tard cette année dans la région de Charleroi. Avec une superficie de 1 500 m², le site de Wandre offre une infrastructure et une accessibilité idéales aux clients professionnels ainsi qu’une expérience d’achat entièrement adaptée à leurs besoins. Ces ouvertures permettent à Colruyt Group de renforcer son plan d’expansion sur le marché B2B.
Un ancien entrepôt devient un magasin pour professionnels
Dès le 25 septembre à Wandre, les clients professionnels pourront effectuer leurs achats dans une nouvelle succursale de Colruyt Professionals, la formule commerciale de Colruyt Group qui leur est spécialement destinée. Cet ancien entrepôt de Newpharma à la rue du Charbonnage a été réaménagé et adapté aux besoins spécifiques de ces clients. Les allées y sont plus larges, les rayons plus hauts, il n’y a que des charrettes plates adaptées aux achats volumineux, une plateforme de chargement pour l’achat de grandes quantités de produits sur palettes, ainsi qu’un espace réfrigéré pour les produits frais. Le magasin Colruyt pour professionals de Wandre s’adresse exclusivement aux clients professionnels disposant d’une carte Professionals Plus dans la région de Liège, tels que les exploitants d’épiceries ou de night shops et les revendeurs. Le magasin est ouvert de 6 h 30 à 20 h et est facilement accessible. Sur le vaste parking devant la porte d’entrée, il y a de la place pour 30 véhicules ou petites camionnettes.
Assortiment et service correspondant aux besoins des clients professionnels
L’assortiment se compose de 3 000 références et correspond aux besoins spécifiques des clients professionnels. Jean-Christophe Burlet, directeur régional des ventes chez Colruyt : « Nous déterminons l’assortiment sur la base des produits que les clients professionnels achètent le plus dans les magasins Colruyt situés à proximité. Et nous l’ajustons en permanence en fonction de la demande. Un certain nombre de produits spécifiques tels que les produits de vapotage et les produits du tabac conservés dans une pièce fermée à clé sont réservés aux revendeurs enregistrés de produits de tabac avec un code de suivi et de traçabilité. »
Les clients professionnels qui achètent généralement des produits dans les magasins de Colruyt Meilleurs Prix bénéficient chez Colruyt Professionals d’un niveau de service mieux adapté à leurs besoins. Benjamin Chantraine, gérant du Colruyt pour professionals de Wandre : « Les collaborateurs en magasin qui accordent une attention particulière à l’efficacité et à la serviabilité, sont très accessibles et ont souvent un contact privilégié avec les clients pour leurs commandes. Le client se sent unique et le bienvenu. »
Chez Colruyt Professionals, de grands volumes sont disponibles. Munis de leur carte Professional Plus, les clients peuvent y faire leurs courses rapidement et efficacement, emporter directement les marchandises et les payer à la caisse. Ils reçoivent directement une facture claire et bénéficient de réductions sur mesure. À l’occasion de l’ouverture de Wandre, les clients bénéficieront de plusieurs promotions spéciales dans ce magasin.
Colruyt Group, un partenaire plus fort pour le marché B2B
Au fil des ans, Colruyt Group a acquis une expertise approfondie grâce à ses marques B2B dans différents segments B2B : l’Horeca, les commerçants, les entreprises proposant un foodservice à leurs collaborateurs ainsi que le secteur public et le secteur de la santé. La complémentarité de ses marques permet à Colruyt Group d’être un solide partenaire proposant une offre commune pour de nombreux types de clients professionnels. Avec l’ouverture d’un Colruyt pour professionals à Wandre et d’une autre succursale plus tard dans la région de Charleroi, Colruyt Group continue d’étendre sa prestation de services au segment des commerçants en Belgique. L’ambition est d’avoir à terme une dizaine de magasins Colruyt pour professionals répartis sur l’ensemble du territoire belge.
