Colruyt Group aide les clients à contribuer à la protection de l’environnement grâce à un programme d’épargne unique dans l’app Xtra

Mercredi 2 novembre 2022

Désormais, les clients des enseignes alimentaires de Colruyt Group peuvent (encore plus) contribuer à la préservation de l’environnement. À l’achat de produits alimentaires à l’Éco-score A ou B, ils économisent des points dans leur profil Xtra. À l’aide de l’app Xtra, ces points peuvent ensuite être convertis en faveur de projets ayant un impact positif sur l’environnement. Avec cette nouvelle initiative, Colruyt Group continue à miser sur la possibilité pour les clients d’opérer des choix responsables lors de leurs achats et souhaite y associer directement des actions concrètes. Au travers d’une collaboration avec divers partenaires locaux, les clients peuvent désormais utiliser les points qu’ils ont gagnés pour inviter ces partenaires à planter un arbre ou à aménager une prairie fleurie par exemple : il s’agira quoi qu’il en soit de projets liés à l’environnement. Pour Xtra, c’est la première fois qu’un tel programme d’épargne de points est intégré.

Les clients contribuent à la protection de l’environnement, pas à pas

Notre société a de plus en plus de défis ambitieux à relever, pas seulement sur le plan économique, mais aussi sur le plan climatologique. Colruyt Group soutient en permanence diverses initiatives de petite ou de grande envergure et entend ainsi avoir un impact positif sur la santé, la société, le bien-être animal et l’environnement. Pour ce dernier pilier, notre groupe de distribution a lancé il y a un peu plus d’un an et demi déjà l’Éco-score, un mécanisme de score accessible permettant aux clients d’opérer des choix plus responsables en matière d’environnement. Et nous souhaiterions encore franchir une étape de plus dans cette direction.

Sous la devise « Faire un choix responsable, c’est marquer des points », Colruyt Group récompense désormais les clients qui choisissent des produits à l’Éco-score A ou B chez Colruyt Meilleurs Prix, Bio-Planet, OKay, Spar Colruyt Group ou Collect&Go. Les clients gagnent deux points à l’achat d’un produit à l’Éco-score A et un point dans le cas d’un Éco-score B. Ces points sont automatiquement chargés dans le profil Xtra du client au moment où les produits sont scannés à la caisse. Avec 100 points, les clients peuvent choisir d’inviter les partenaires à planter un arbre ou à aménager 1 m² de prairie fleurie ou 1 m² d’espace naturel. Ils peuvent aussi suivre un atelier portant sur la durabilité à la Colruyt Group Academy. La première année, l'ambition est de planter 35.000 arbres, de semer 50.000 m² de prairie fleurie et d’aménager 25.000 m² d’espace naturel.
​
​Le programme d’épargne rejoint en tout point l’ambition de Colruyt Group de compter parmi ceux qui lancent des initiatives plus durables sur le plan environnemental *. Jef Colruyt, CEO de Colruyt Group : « On ne met pas l’environnement en veilleuse même si pour nous, en tant qu’entreprise active dans la grande distribution, de nombreuses autres questions sont à l’ordre du jour. Nous sommes convaincus que nous devons continuer à investir dans des initiatives qui contribuent à un meilleur environnement, car il est également urgent d’agir sur ce plan. En mettant en place un programme d’épargne unique axé sur des initiatives durables, nous souhaitons que nos clients trouvent de l’inspiration et avons pour ambition d’enclencher ensemble une spirale positive et d’encourager le déploiement d’actions concrètes. Car ce n’est qu’ensemble que nous pourrons mieux prendre soin de notre planète et de notre société et ainsi assurer l’avenir des prochaines générations. »

Collaboration avec des partenaires locaux

Veerle Poppe, responsable du déploiement de l’Éco-score chez Colruyt Group : « Grâce à ce nouveau programme d’épargne, le client fait d’une pierre deux coups pour l’environnement. L’achat en soi relevait déjà d’un choix en faveur de l’environnement, mais les points collectés sont destinés à un projet écologique. C’est ainsi qu’ensemble, nous contribuons à la protection de l’environnement, pas à pas. Faire des choix responsables, ce n’est donc pas seulement épargner des points chez Colruyt Group, c’est aussi et surtout en marquer. »

Pour mettre en œuvre de telles initiatives, Colruyt Group travaille main dans la main avec quelques partenaires (locaux) si bien que les clients voient directement le résultat de leur contribution sous la forme de points. Nous avons pris des accords clairs avec ces partenaires quant à l’impact visé et aux rapports à établir sur l’avancement du projet. Les projets retenus partagent un certain nombre de choses : ils sont locaux, leur impact est mesurable, tangible, visible, et leur réalisation s’effectue dans l’année du projet. Actuellement, nous travaillons avec l’ASBL bruxelloise Bûûmplanters, mais aussi avec Nassonia et BeeOdiversity ainsi qu’avec Goodplanet pour deux projets : « Abeille de mon cœur » et Tiny Forest®). Au travers de ces organisations, les points épargnés peuvent être utilisés pour stimuler la biodiversité par la végétalisation : plantation d’arbres et de haies, aménagement de prairies et de petites forêts denses (Tiny Forest®).

L’Éco-score : pour faire des choix responsables et une différence concrète

Colruyt Group a lancé l’Éco-score il y a environ un an et demi dans notre pays. L’objectif est d’informer les clients de manière simple et correcte sur l’empreinte environnementale de leurs achats. Un collectif d’acteurs indépendants en France a développé la méthodologie et l’a étayée scientifiquement. Le score se compose de deux éléments : d’une part les résultats de l’analyse du cycle de vie d’un produit (du champ à l’assiette) et d’autre part l’ajout d’indicateurs supplémentaires selon un système de bonus-malus. Le résultat ? Un score sur 100 qui se traduit par une lettre allant de A (vert) à E (rouge) dans le logo représentant une feuille.

Actuellement, près de la moitié de tous les produits alimentaires (tant les marques A que les produits de marques propres) affichent le score en ligne dans diverses apps (MyColruyt, SmartWithFood, Xtra) et sur plusieurs sites web de Colruyt Group (bioplanet.be, colruyt.be, okay.be). Par ailleurs, plus de 250 produits de marques propres de Colruyt Group arborent déjà aujourd’hui l’Éco-score. Diverses campagnes de communication soutiennent également son déploiement.

Bio-Planet a déjà lancé une action de réduction pour les produits à l’Éco-score A ou B présentant une faible empreinte environnementale. L’Éco-score s’affiche également sur l’étiquette de prix électronique en magasin. Le déploiement sur les étiquettes de prix est prévu fin novembre chez OKay et en janvier sur les étiquettes de prix électroniques chez Colruyt Meilleurs Prix pour tous les produits pour lesquels un Éco-score est déjà disponible aujourd’hui (13 500 produits de marques nationales et 3 800 produits de marques propres). Veerle Poppe : « Il est encore un peu trop tôt pour observer un changement de comportement chez les consommateurs pour ce score. Durant ces 18 derniers mois, nous avons surtout misé sur des campagnes de sensibilisation. L’action d’épargne que nous venons de mettre en place devrait donner un coup d’accélérateur et veiller à ce que des changements commencent à s’opérer concrètement dans le choix des consommateurs. Nous ne remarquerons un réel changement que plus tard. »

Pour la première fois, un programme d’épargne dans l’app Xtra

Le nouveau programme d’épargne constitue l’une des plus grandes nouveautés de la toute dernière version de l’app Xtra. Avec toute une série de nouvelles fonctionnalités, l’app Xtra a pour ambition de devenir de plus en plus l’assistant personnel du client et c’est une excellente plateforme pour ce type d’initiative. Aujourd’hui, plus de 1,4 million de personnes utilisent l’app sur un total de 4 millions de clients utilisant Xtra. Une belle base pour d’ores et déjà faire une différence de taille.

Vous trouverez plus d’informations sur le nouveau programme d’épargne et les projets locaux ici.

* Colruyt Group ouvre la voie en matière d’initiatives durables pour l’environnement

Même en cas de ralentissement de l’économie, Colruyt Group continue à investir dans des initiatives liées à la préservation de l’environnement. Jef Colruyt : « Nous ne pouvons pas influencer la hausse des prix de l’énergie, mais nous pouvons investir encore plus dans les énergies durables, comme l’éolien et le solaire. Colruyt Group y travaille depuis longtemps, parallèlement à de nombreux autres projets de durabilité, en investissant dans des parcs éoliens sur terre et en mer. Grâce à un vaste programme de réduction de consommation d’énergie, nous sommes déjà parvenus à réduire considérablement nos émissions de gaz à effet de serre au cours de ces dernières années. Et avec la plantation de 12 millions d’arbres au République Démocratique de Congo, nous voulons au moins absorber l’équivalent du reste de nos émissions à partir de 2030. » Plusieurs magasins du groupe sont déjà passifs. Tous devraient l’être d’ici 2035. Les magasins ne doivent plus émettre de gaz CFC d’ici 2030. Nous envisageons d’encore réduire de 80 % nos besoins en énergie. Actuellement, la consommation des magasins de Colruyt Group est déjà de 50 % inférieure à celle des supermarchés concurrents. Jef Colruyt : « Heureusement, nous récoltons déjà le fruit de nos efforts en matière de durabilisation. Pour nous, l’Éco-score reste un levier important vis-à-vis des clients et grâce à ce programme d’épargne de points, nous pourrons également entreprendre des actions concrètes avec eux. » ​ ​ ​ ​ ​