Lundi 2 juin 2025
Dès aujourd'hui, Collect&Go, le service de courses en ligne de Colruyt Group, livrera à domicile aux meilleurs prix dans 74 communes supplémentaires* du Brabant wallon, d'Anvers et du Limbourg. Ce service sera encore étendu dans les mois à venir. Étant donné que Collect&Go propose également 246 points d'enlèvement où les clients peuvent venir retirer leurs courses eux-mêmes, il s'agit du réseau le plus vaste et le plus flexible du marché. Dans les nouvelles communes, la livraison à domicile est assurée par des Drivers particuliers qui favorisent ainsi également les contacts au sein d'un quartier. Ces Drivers perçoivent une indemnité qui, combinée aux frais de service pour la préparation des courses, ne compromet aucunement la garantie des meilleurs prix pour le client.
Collect&Go a démarré la livraison à domicile à Gand en 2020. Grâce à une forte croissance, qui se poursuivra encore dans les mois à venir, 60 % des ménages belges peuvent désormais opter pour cette formule. Aujourd'hui, la livraison à domicile de Collect&Go s'étend plus spécifiquement dans 74 communes d'Anvers, du Limbourg et du Brabant wallon*, ce qui porte à 435 le nombre total de communes desservies en Belgique.
Cette livraison à domicile élargie s'ajoute aux 246 points d'enlèvement Collect&Go, dans lesquels tous les Belges peuvent venir chercher les réservations qu'ils ont effectuées en ligne chez Colruyt Meilleurs Prix ou Bio-Planet durant la plage horaire de leur choix, entre 8 h 30 et 20 h. Les réservations peuvent être introduites jusqu'à minuit pour être récupérées dès le lendemain matin.
« La combinaison de la livraison à domicile pour 60 % des ménages belges et de nos 246 points d'enlèvement permet à Collect&Go d'offrir le réseau le plus étendu. Grâce à ce dernier et aux nombreux services dont les clients peuvent bénéficier en complément, tels que les box repas de Foodbag, les courses de Bio-Planet et les boissons de BOIR, Collect&Go permet un réel gain de temps, ce qu'aucun autre distributeur n'est en mesure de proposer. Nos 25 années d'expérience sont synonymes de qualité, de flexibilité et, bien sûr, de meilleurs prix », déclare Tom De Prater, responsable de Collect&Go.
Dans les communes ajoutées aujourd'hui, Collect&Go livre à domicile en faisant appel à des particuliers, les Drivers. Actuellement, plus de 5 000 Drivers sont actifs dans toute la Belgique. Les personnes intéressées peuvent d'ailleurs toujours s'inscrire. Tom De Prater explique : « Les Drivers livrent des courses à domicile dans leur quartier, à un maximum de 15 minutes de route du point d'enlèvement. Ainsi, les produits sont livrés frais au client. Dans le cadre de ce système, qui est une forme d'économie de partage, ils choisissent eux-mêmes les commandes qu'ils souhaitent livrer et reçoivent une indemnité en contrepartie. Collect&Go favorise ainsi les contacts humains à l'intérieur d'un quartier car les Drivers élargissent leur réseau social local et aident des gens du voisinage. »
Pour la livraison à domicile, le client paie une contribution de 7 €, qui est intégralement reversée au Driver. À cela s'ajoutent 5,95 € pour la préparation des courses. De nombreuses actions promotionnelles, qui changent toutes les deux semaines, lui permettent de ne payer ni les frais de service, ni les frais de livraison. Mais même en incluant ces deux coûts, le client de Collect&Go fait toujours ses courses aux meilleurs prix.
*La liste des nouvelles communes bénéficiant de la livraison à domicile peut être consultée en annexe
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