Au centre de distribution Collect&Go de Londerzeel, plus de 100 robots aident désormais à préparer les courses en ligne

29 octobre 2026

Collect&Go a présenté aujourd'hui une toute nouvelle automatisation dans son centre de distribution de Londerzeel, en présence du ministre-président flamand Matthias Diependaele et de la bourgmestre de Londerzeel, Nadia Sminate. Pionnier et leader du marché des courses en ligne, Collect&Go renforce ainsi son avance. 134 robots y apportent une capacité supplémentaire, une plus grande disponibilité, davantage d'efficacité et un service encore plus qualitatif et fiable pour le client. Ils permettront de préparer les commandes jusqu'à cinq fois plus vite et font de Londerzeel l'un des centres de distribution e-commerce alimentaires les plus avancés de Belgique. Le service de courses en ligne de Colruyt Group investit 19 millions d'euros dans la plus grande installation Exotec de Belgique, une technologie utilisée dans le monde entier par les acteurs de référence de l'e-commerce. Grâce à cette automatisation, Collect&Go peut répondre durablement à la demande croissante des clients pour des courses en ligne aux meilleurs prix, tout en préservant la valeur ajoutée de l'expertise humaine.

Les courses en ligne comme partie structurelle de la vie

Le marché alimentaire en ligne a fortement évolué ces dernières années : les courses en ligne font désormais partie du quotidien de nombreux Belges. Aujourd'hui, 1 Belge sur 2 utilise un service de courses en ligne. Et leur importance devrait encore croître. Pionnier et leader du marché depuis plus de 25 ans, Collect&Go choisit délibérément de façonner cette croissance.

Colruyt Group ne considère plus les courses en ligne comme un service complémentaire, mais comme une composante à part entière et structurelle de la manière dont les Belges font leurs courses. Pour accompagner cette croissance, l'entreprise investit 19 millions d'euros dans l'automatisation. 134 robots sont déployés dans le centre de distribution de Londerzeel : la logistique y est prête pour l'avenir.

Les commandes Collect&Go sont préparées à la fois dans les magasins Colruyt et dans deux centres de distribution dédiés à l'e-commerce, à Londerzeel et à Erpe-Mere. Dans le centre de distribution de Londerzeel, ouvert en 2021, qui prépare les commandes Collect&Go comprenant des produits Colruyt et Bio-Planet pour 50 points d'enlèvement et la livraison à domicile, la technologie innovante d'Exotec constitue un levier essentiel pour renforcer la position de leader de Collect&Go et offrir les meilleurs prix en ligne à encore plus de clients.

Le ministre-président flamand Matthias Diependaele était présent lors de la présentation de l'innovation : « Notre prospérité de demain dépend de notre productivité d'aujourd'hui. La Flandre a tout pour rester dans le peloton de tête européen en matière de digitalisation, d'automatisation et de robotisation. Des investissements comme celui de Collect&Go montrent comment transformer cette avance technologique en gains de productivité : travailler plus vite et plus efficacement, créer davantage de capacité et mobiliser les personnes là où leur expertise fait vraiment la différence. Innovation et entrepreneuriat se renforcent ainsi mutuellement. »

Doubler la capacité à Londerzeel

Grâce à l'automatisation, Collect&Go pourra servir nettement plus de clients dans les années à venir : chaque année, 15 points d'enlèvement Collect&Go supplémentaires seront approvisionnés depuis Londerzeel. La disponibilité de Collect&Go progressera ainsi plus rapidement et le service gagnera encore en fiabilité, grâce à une qualité accrue par des contrôles supplémentaires. D'ici 5 ans, l'automatisation doit permettre de doubler la capacité de Londerzeel.

Stefan Goethaert, CEO de Colruyt Group, est fier de ce que les robots apportent aux collaborateurs et aux clients : « Pour de nombreux Belges, faire ses courses en ligne est devenu une évidence. En tant que leader du marché, nous continuons à investir pour rendre possible la prochaine génération de courses en ligne. Avec cette automatisation, nous construisons dès aujourd'hui la capacité, la qualité et la rapidité dont nous aurons besoin demain pour faciliter les courses en ligne aux meilleurs prix pour encore plus de clients. La technologie rend le travail de nos collègues du centre de distribution plus ergonomique et plus efficace. Les contrôles automatiques des quantités et des dates de péremption améliorent la qualité des commandes de nos clients. En automatisant les tâches répétitives, nous libérons du temps pour les tâches où l'expertise et l'attention humaines font la différence, comme des contrôles qualité supplémentaires et une composition efficace des marchandises dans les bacs pliants. L'humain et la machine vont ainsi de pair. »

Assortiment Colruyt et Bio-Planet dans l'automatisation Exotec

Pour cette automatisation, Collect&Go a opté pour le système Skypod d'Exotec. Des robots prélèvent automatiquement les produits dans les rayonnages et les apportent aux collaborateurs, qui contrôlent ensuite les courses et les placent dans les bacs pliants Collect&Go. La structure de stockage automatisée compte 40 000 emplacements et accueillera bientôt jusqu'à 200 robots.

Depuis le lancement au printemps, une part croissante de l'assortiment Collect&Go est traitée via l'automatisation. Aujourd'hui, cela représente déjà plus de 80 % de l'assortiment total Colruyt et Bio-Planet. Collect&Go confirme ainsi son rôle de pionnier et de leader du marché des courses en ligne et se prépare à la prochaine phase de croissance de l'e-commerce en Belgique.