Vandaag bereikt Colruyt een mijlpaal: de 100ste winkel wordt uitgerust met de ‘easy check-out’. Het innovatieve kassasysteem met artificiële intelligentie laat het scannen van de producten tot een vijfde sneller verlopen en medewerkers kunnen meer ergonomisch werken. In februari 2023 vond de eerste test plaats en in het voorjaar van 2025 werd beslist dat alle Colruyt-winkels met de innovatieve kassa uitgerust zouden worden. Vandaag is de winkel in Sint-Niklaas als 100ste aan de beurt. Colruyt zal dit jaar nog alle 273 Colruyt-winkels uitrusten met de ‘easy check-out’.
In februari 2023 kreeg de Colruyt-winkel in Halle de kans om als eerste winkel de ‘easy check-out’ te testen. Het innovatieve systeem is een technologisch hoogstandje dat er simpel uitziet: boven de kassa hangt een camera en die maakt gebruik van artificiële intelligentie. Deze camera registreert de producten die de medewerker van de ene kar in de andere legt, volgens het unieke caddy-to-caddy kassasysteem van Colruyt. De camera herkent tot 85% van de producten en zorgt ervoor dat medewerkers hun beide handen vrij hebben. Groenten en fruit, en producten onderaan in de kar die scannen medewerkers nog handmatig.
Geert Elen, hoofd innovatie Colruyt Group: “De beslissing om het systeem te implementeren in al onze winkels was een evidentie: klanten hebben een vlottere kassabeleving, onze mensen kunnen meer ergonomisch werken, en bovendien hebben we minder uren aan de kassa in te plannen. Onze medewerkers hebben hierdoor meer tijd voor klantenbegeleiding en andere taken in de winkel.”
Het innovatieve systeem werd volledig ontwikkeld door het innovatieteam van Colruyt Group, Industrial Automation. De eerste test was meteen een schot in de roos en in het voorjaar van 2025 werd beslist dat het systeem klaar was voor een volledige uitrol. Nog geen jaar later zijn er al 100 winkels uitgerust met de innovatieve kassa.
“Zo een snelle uitrol is een huzarenstukje. Enerzijds is het installeren van de technologie in alle winkels een complexe operatie. Anderzijds vinden we het ook belangrijk dat onze mensen voldoende tijd krijgen om met het nieuwe systeem aan de slag te leren gaan. We pakken het daarom regio per regio aan, zo kunnen we de focus leggen op opleiding en begeleiding. We zien dat mensen moeten wennen aan het systeem, maar er dan vlot mee aan de slag gaan en het ook een aangename manier van werken vinden”, zegt Geert Elen van Colruyt.
De ‘easy check-out’ van Colruyt won in 2024 de RETA-award binnen de categorie Best AI & Robotics Application. In 2026 kreeg ‘easy check-out’ de zilveren medaille op de Henry van de Velde Awards, binnen de categorie Business Innovation.
